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数字化转型趋势下城商行“云网点”建设构思
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摘要
"云网点"并非简单将物理网点服务功能线上化,也不是仅仅将专属APP的服务能力再升级,而是将金融服务植入生活场景中,是对开放型金融服务的一种趋势性探索。数字化转型背景下,如何应用人工智能、生物识别、云计算、5G通信等新型金融科技重塑金融服务,成为各家银行争相研究的热点话题。新冠疫情后,"非接触"金融服务的重要性更为凸显。
作者
蒲志强
汤潇
姜韶
姜合生
机构地区
青岛银行运营管理部
出处
《中国银行业》
2020年第12期91-92,共2页
China Banking
关键词
金融服务
新型金融
数字化转型
生物识别
人工智能
城商行
云计算
生活场景
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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