冻结个人循环贷剩余授信额度需谨防风险——银行个贷业务消保纠纷典型案例一则

循环贷款的贷后管理是容易引发客户矛盾的重要环节。银行应一方面应完善信贷合同文本,全面理清循环贷款的各类风险点,为贷后管理铺设防火墙;另一方面应加强信贷从业人员法律知识培训,培养信贷人员合规操作意识。循环贷款具有"随借随还、循环使用"的特点,客户可通过柜面、自助终端、电子银行等渠道进行自助放款、还款等操作。