警民信任源于何——基于信号传递链逻辑的解释

Where Does the Trust between the Police and the Public Come from——Explanation Based on the Logic of Signal Transmission Chain

警民信任可被视为信号反馈的产物,结合信号发送者特征(警察特征)、信号接收者特征(民众特征)、信号特征(警察工作过程)的内在逻辑,建构警民信任关系全链条路径机制的理论假设模型,并运用CGSS2015数据进行实证验证,结果表明:作为信号发送者的警察特征显著正向影响警民信任,且警察价值特征较功能特征的影响程度更强;作为信号接收者的民众特征是警民信任的有效预测因素,且民众的政治信任倾向较社会信任倾向的影响程度更强;基于过程规范度和结果满意度的警察工作表现信号均对警民信任反馈产生显著性影响,同时在警察特征与警民信任的关系间产生中介作用。应建立和谐的警民互动机制,提高警察的价值品质和专业素养,注重执法规范和结果效能,适当关注农村地区警民信任关系建设以及改善高素质人群的警察认同感,以增强警民信任水平。