住宅小区物业管理纠纷的生成原因及应对措施

房地产业高速发展的背后,存在着较为突出的物业管理问题,究其产生缘由,可分为潜在原因、直接原因、深层原因三个方面。其中,潜在原因是开发商遗留问题多,直接原因是自然垄断下物业服务质量差,深层原因是小区利益主体权利义务不对称。针对上述问题,政府职能部门应当加强监管,规范开发商行为,保证房屋质量,使小区规划得以落实。在市场方面,应当建立物业服务企业的行业准入标准和清退机制,保障前期物业的选聘质量。此外,应当在立法上加强对业主及业主委员会的赋权,细化落实法律法规的相关规定,通过平衡各利益主体权利义务的方式,减少物业管理纠纷。