期刊文献+

基于双因素理论的电子商务信任影响因素分类研究

下载PDF
导出
摘要 本文以Kim(2005)的6维度信任框架模型为基础,总结了影响B2C电子商务信任构建的各要素,通过调查问卷分析了影响信任因素的不同作用机制;基于对双因素理论和卡诺模型的综合应用,将电子商务信任的影响要素分为激励要素、保健要素、过渡要素和无关紧要要素。
出处 《商场现代化》 2021年第1期33-37,共5页
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献14

  • 1Pavlou P A. Consumer Acceptance of Electronic Commer ce-integrating Trust and Risk with the Technology Acceptance Mode [J]. International Journal of Electronic Commerce,2003.7(3) :69 - 103.
  • 2McKnight D H, Choudhury V, Kaemar C. The Impact of Initial Consumer Trust on Intentions to Transact with a Web Site : A Trust Building Mode [J]. Journal of Strategic Information Systems,2002,28 (5) :56 - 72.
  • 3Grabner-Krauter S. The Role of Consumers' Trust in Online-shopping[ J ]. Journal of Business Ethics, 2002a, 39( 1 ) :42 - 50.
  • 4Jarvenpaa S, Tractinsky N, Saarinen L, Vitale M. Consumer Trust in an Intemet Store:A Cross-cultural Validation [ J/OL ]. Journal of Computer-Mediated Communicat ion. Electronic, 5.5 publication. UR L: http//www, ascusc.org/jcmc/volS/issue2/jarvenpaa, html. last access : 31 October 2002.
  • 5Gefen D. E-commerce: The Role of Familiarity and Trust[J]. Omega: the International Journal of Management Science ,2000, ( 28 ) :725 - 737.
  • 6Sonja Grabner-Krauter, Ewald A Kaluscha. Empirical Research in On-line Trust:A Review and Critical Assessment[ M]. Int. J. Hum. -Comput. Stud. 2003,58(6) :783 -812.
  • 7Kim K K, Prabhakar B. Initial Trust and the Adoption of B2C E-commerce : The Case of Internet Banking [ J ]. The DATA BASE for Advances in Information Systems. 2002.
  • 8北京大学网络经济中心.信用与中国电子商务[EB/OL].http://tech.sina.com.on/i/c/2002—11—01/l 124147406.shtml,.
  • 9复旦大学电子商务研究中心.电子商务信任度调查报告.电子商务世界,2001,(4).
  • 10郑也夫 彭泗清.中国社会中的信任[C].北京:中国城市出版社,2003..

共引文献124

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部