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“致卓越 伴无形”——探秘捷豹路虎的极致服务
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摘要
当前,汽车行业已进入深度调整期,面对时代之变、世界之变,为了实现高质量发展的目标,各汽车厂商纷纷寻求危机下的新机遇。通过对用户需求的深入洞察,更强调互动性的体验式服务受到越来越多汽车厂商的重视。作为豪华车市场的领军者,捷豹路虎早已先人一步,凭借在用户服务体验方面的持续深耕,赢得了行业与用户的一致认可。
作者
马红微
机构地区
不详
出处
《汽车与驾驶维修(汽车版)》
2021年第1期42-43,共2页
Auto Driving & Service
关键词
服务体验
体验式服务
捷豹
汽车行业
汽车厂商
用户需求
极致服务
豪华车市场
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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汽车与驾驶维修(汽车版)
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