智慧旅游服务创新模式构建及路径选择

现代信息技术和智能化应用已交叉渗透到旅游行业的各个领域,在疫情防控常态化背景下,智慧旅游成为旅游行业的新常态。基于此,分析了智慧旅游服务模式存在的问题,构建线上线下相结合、精准定位游客需求、创立跨业态的无边界场景等新型智慧旅游服务模式,从政府、互联网平台、景区3个方面探讨了智慧旅游服务创新的路径选择,以期为统筹推进疫情防控和旅游业复工复产提供理论参考。