北京地铁智慧安检乘客满意度调查分析

地铁智慧安检是借助于人工智能与物联网技术,实现安全检查手段智能化、自动化的安检模式。采用智能识别、人脸识别的安全检查模式,对提高地铁安检的速度、保障地铁安全有序运行具有重要作用。北京地铁在阜成门站设置智慧安检以来,安检效率大幅度提升。本文以北京地铁乘客为研究对象,采用问卷调查法调查了解地铁阜成门站智慧安检的现状,分析智慧安检试运营过程中存在的问题,为地铁运营公司完善地铁智慧安检,提高乘客满意度提供参考和建议。