后疫情时代大学生群体共鸣式温情营销研究

新冠疫情爆发,对企业的产品营销模式造成了一定冲击。而大学生群体是国内居民消费的重要组成部分。在此背景下,通过调查新冠疫情对大学生群体消费心理和行为的影响和共鸣式温情营销的实际运用效果,得出以下结论:后疫情时代大学生群体在娱乐旅游、社会交往等方面的消费较疫情期间显著提高;商家日益追求“年轻化”的营销方式,温情营销成为后疫情时代营销方式的主流。基于研究结果,对商家的温情营销策略提出以下五个方面的对策和建议:以产品为基础,适度“煽情”;以人为本,诚信经营;深入、系统地了解大学生群体的情感需求;结合互联网,不断创新营销渠道;结合文化风俗,输出正确的价值观。