组长负责制式责连双班层级护理排班模式对神经外科护理人员工作倦怠感的影响

目的研究组长负责制式责连双班层级护理排班模式对神经外科护理人员工作倦怠感的影响。方法选取2018年10月至2019年3月新乡市第一人民医院收治的15名神经外科护理人员作为研究对象,2018年10—12月施行常规排班模式(常规组),2019年1—3月施行组长负责制式责连双班层级护理排班模式(研究组)。比较常规模式和责连双班层级护理排班模式施行后神经外科护理人员工作倦怠感、护理质量及对排班满意度。结果研究组神经外科护理人员去人格化倾向、个人成就感、情感衰竭各维度分值及工作倦怠量表(MBI)总分均低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组神经外科护理人员基础护理操作、沟通交流能力、护理文书书写、危重及一级护理各方面分值均高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组神经外科护理人员对排班的满意度(100.00%)高于常规组(73.33%),差异无统计学意义(P>0.05)。结论采用组长负责制式责连双班层级护理排班模式,能减轻神经外科护理人员工作倦怠感,提高护理质量。