摘要
目的:探讨开展品管圈活动在提高医院公文规范率中的效果。方法:遵循PDCA原则,使用品管圈分析方法,统计2019年医院印发公文,分析不规范公文原因并持续改进。结果:公文规范率由41%提高至86%,目标达成率122%,改善率110%。结论:开展品管圈活动可以提高医院公文规范率,优化工作流程,增强科室的团队凝聚力。
出处
《江苏卫生事业管理》
2021年第2期158-160,共3页
Jiangsu Health System Management
基金
常州市卫生健康青苗人才培养工程资助(CZQM2020050)。
