问

某日网络突然罢工,我赶紧打电话报修。“嘟”的一声之后,就开始了复杂选择题:“普通话请按1、英语请按2”;下一步,“业务请按1、报修请按2、投诉请按3”;再接下来。“您可以将需要语音留言,系统将自动答复”……跟机器对话,你的问题就像拳头打在棉花上,急得人抓耳挠腮。此刻,我比任何时候都期待一个会说人话的出现。