突发事件对民众普遍信任的影响:焦虑的中介作用和人格的调节作用

民众间的普遍信任是公共突发事件预警的第一道防线,探索在突发事件中对于民众普遍信任的关系的相关性具有重要意义。本研究基于事件系统理论对772名民众进行了问卷调查,统计结果显示:突发事件的新颖性、颠覆性与普遍信任存在显著的正相关,焦虑正向影响民众的普遍信任,焦虑在事件新颖性、颠覆性和普遍信任的关系中具有部分中介效应,人格在事件新颖性和普遍信任中具有调节作用。据此本研究提出了突发事件防控建议。