摘要
在腾讯音乐控制中国市场的情况下,网易云音乐冲出层层阻拦,获得与腾讯音乐抗衡的实力,除了网易云音乐的营销手段之外,产品自身提供给用户的体验感是不可以被忽视的。本文从心理学的视角出发,分析了探讨网易云音乐的成功之道,即客户多方面心理需求得到满足、注重与用户的互动、强调用丰富的情感体验来引发客户的移情。当然,网易云音乐也需要直面挑战,才能获得更好发展。
出处
《现代商贸工业》
2021年第12期64-66,共3页
Modern Business Trade Industry
基金
广东省普通高校人文社科重点研究基地“珠三角产业生态研究中心”(2016WZJD005)
广东省社会科学研究基地“东莞理工学院质量与品牌发展研究中心”(GB200101)。