新冠肺炎疫情下杭州社区老年社会工作服务分析

在新冠肺炎疫情暴发之际,社会工作作为社会公共服务的重要参与力量,以"助人自助"为服务宗旨,对社区的老人们进行心理疏导和危机干预,给予社区内的老年人物质生活和心理情感上的相关支持。文章以我国老年社会工作为切入点,通过访谈杭州部分社区的社会工作者介入社区服务的服务内容进行分析,了解到杭州社区的老年社会工作服务包括物质援助、心理辅导、社区教育和危机介入,并在访谈过程中发现仍存在工作人员专业性不高、老人们难以接受社工服务等问题,并针对这些问题进行分析,最后提出构建更合理的老人社会支持网络、培养更专业的社区服务团队、与社区合作更好地宣传社会工作服务、减少老人的抵触心理等建议以帮助社会工作更好地展开。