献血者在不同采血护理模式的献血不良反应及满意度分析

Adverse reactions and satisfaction of blood donors in different nursing modes of blood collection

目的探讨献血者在不同采血护理模式下的献血不良反应及满意度,以便采用更好的护理模式服务于献血者。方法随机挑选江苏省血液中心社会文化、生产生活、地理环境条件相近的2个献血点各300名献血者,一个作为对照组,另一个作为观察组。对照组采用常规的护理模式,观察组采用人性化的护理模式,并对2组献血者的献血不良反应和献血满意度进行调查分析。结果对照组中男女构成比为153∶147,平均年龄(30.92±2.56)岁;观察组中男女构成比为151∶149,平均年龄(31.28±2.45)岁。对照组发生献血不良反应17例,发生率为5.67%;观察组发生献血不良反应4例,发生率为1.33%。对照组献血满意度为78.67%,观察组献血满意度为96.33%,对照组满意度明显低于观察组。2组的献血不良反应发生率和满意度的差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论无偿献血过程中不同的护理模式对不良反应发生率以及献血者的满意度影响较大,人性化的护理模式更有利于无偿献血事业的发展。