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温州银行宁波分行:“三专”服务助力老年人群 跨越智能银行“数字鸿沟”
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摘要
近年来,温州银行宁波分行持续简化业务流程,加强科技赋能,以践行"最多跑一次"为服务宗旨,将老年客户、特殊人群作为重点服务对象,依托网点布局,将金融服务辐射到更远、更广的领域,为有需要的客户、有特殊情况的客户提供预先审核、预约办理、上门服务、接送服务,提高客户满意度。
作者
谢俊
机构地区
不详
出处
《宁波经济(财经视点)》
2021年第2期I0005-I0006,共2页
Ningbo Economy(Finance View)
关键词
网点布局
金融服务
业务流程
温州银行
上门服务
特殊人群
智能银行
老年人群
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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宁波经济(财经视点)
2021年 第2期
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