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2020年银行业“客服明星”评选结果
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摘要
为充分展示银行业客服中心与远程银行广大从业人员的精神风貌,推动客服与远程银行服务水平的全面提升,在中国银行业协会客户服务与远程银行委员会指导下,《中国银行业》杂志社于2020年8月牵头开展2020年银行业"客服明星"评选活动。本次评选共有65家银行的76家客户服务中心及远程银行选派员工参加。
出处
《中国银行业》
2021年第1期97-97,共1页
China Banking
关键词
中国银行业
客户服务中心
客服中心
远程银行
服务水平
评选活动
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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1
杨茁.
AI在客服中心应用的思考[J]
.IT经理世界,2020,23(7):3-5.
中国银行业
2021年 第1期
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