国有企业构建服务职工工作体系探究

Research on Construction of System serving employees in SOEs

进入新时代,人民对美好生活的向往更加强烈,人民美好生活需要日益广泛,需求也呈现出多样化多层次多方面特点。国有企业如何顺应职工新期待,构建服务职工的工作体系,是亟需研究解决的重要课题。文章从哲学、行为学、政治经济学三个维度,论证了构建服务职工工作体系的理论支撑和现实需要,并在理论溯源的基础上,对构建服务职工工作体系的内涵特点和架构路径进行研究,提出了构建以职工物质性服务、精神性服务、发展性服务“三位一体”的MSD服务职工工作体系,并以中国石油重庆销售公司的创新实践为案例进行了实证分析,总结出“十大服务保障机制和配套制度”,以期从理论、实践、制度层面为国有企业构建服务职工工作体系提供解决方案。