谈市场监督管理问题

说到市场监督管理局,我想大家并不陌生。办理营业执照、商品质量问题、储值卡退费等都是群众经常反映的诉求问题,在所有问题中我认为最难推动的莫过于储值卡退费问题。近期,有多位诉求人同时通过平台反映关于某洗浴会馆储值卡无法退费的问题。诉求人描述,由于该洗浴会馆突然关停导致了储值卡余额无法退费。辽阳市8890综合服务平台第一时间将该问题转至辽阳市市场监督管理局办理。市场监督管理局工作人员多次拨打会馆的法人电话,但因电话停机始终无法联系到法人,退费工作遇到了瓶颈。