基于大数据处理的检验科全面质量管理研究

目的:探索基于大数据处理在检验科全面质量管理中的应用。方法:医院检验科自2018年12月起在常规管理基础上加用大数据质量管理方法,2018年5~11月为实施前,2018年12月~2019年6月为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的病区管理、基础护理、危重患者管理、护理文书、专科护理、健康教育、消毒隔离等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后的及时到岗、不良事件上报、信息交流、措施执行等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:在检验科的管理工作当中应用大数据处理质量管理,可以借助平台优化护理过程中的质量控制流程,增强对医护人员工作的监督强度,对每位医护人员的责任也进行了清晰的划分,从而使得医护人员的工作效率和积极性得到提高,提升了医院的管理效果。