品牌信息呈现频率对消费者品牌态度的影响——基于社交媒体故事性广告的研究

社交媒体的广告投放策略对消费者的品牌态度和传播意愿产生重要影响。文章通过实验研究证实,随着品牌信息呈现频率的增加,消费者对社交媒体故事性广告的品牌态度先升后降,这种倒"U"型的关系受到了消费者加工流畅性和说服知识唤醒的影响,而且品牌—情节契合度在品牌信息呈现频率与说服知识唤醒间起调节作用。文章结论对于企业实施社交媒体故事性广告策略有指导意义。