摘要
文章回顾和调研了国内外认知视角下用户信息行为文献研究的现状。具体介绍了调查法、实验法、观察法、访谈法四项研究方法,综述了认知风格、认知需求、认知负荷、认知情感等认知因素对用户信息行为的影响,并在此基础上进行了国内外相关研究的特点分析、局限性讨论以及展望未来研究方向。
This paper reviews and makes research on domestic and foreign users'information behavior from the cognitive perspective.It concretely introduces four research methods:investigation,experiment,observation and interview,summarizes the cognitive factors'impact on users'information behavior,such as cognitive style,cognitive needs,cognitive load,cognitive emotion and so on.On this basis it analyzes the characteristics and limitations of domestic and foreign related research and looks forward to the future research direction.
作者
张群
张慧
张路路
Zhang Qun;Zhang Hui;Zhang Lulu(Jiangnan University,Wuxi,Jiangsu 214122,China)
出处
《高校图书馆工作》
2021年第2期22-27,60,共7页
Library Work in Colleges and Universities
基金
2019年国家社科基金一般项目“大数据环境下面向用户的图书馆资源跨媒体知识服务研究”(19BTQ030)
2019年江苏高校哲学社会科学研究一般项目“大数据环境下高校教学资源建设及服务研究”(2019SJA0745)研究成果之一
关键词
认知视角
信息行为
用户服务
Cognitivepers pective
Information behavior
User service.
