邮政企业构建数据化客户管理体系研究

Construction of Customer Management Datafication System for Postal Enterprise

简述数字化变革意义,分析了邮政数据化管理优势和短板,从顶层设计、案例实践剖析、体系建设、制度化保障等方面探讨了如何构建数据化客户管理体系和机制,推动邮政企业数字化转型发展,重构企业价值。