品管圈活动在降低精神障碍患者平均约束时间中的应用

目的通过开展"缩短精神科患者保护性约束平均时间"为主题的品管圈活动,以降低精神障碍患者约束时间,使医患关系和谐发展,降低医疗风险.方法选择2018年4月—2019年5月在本院六病区实施约束的精神障碍患者98例作为研究对象,按照收治时间分为对照组和研究组两组,对照组为2018年4—10月收治的患者51例,研究组为2018年11月—2019年5月收治的47例患者.对照组给予常规护理干预,研究组给与常规护理干预的基础上进行品管圈活动,比较品管圈活动.干预后的差异.结果(1)活动后成员的各项无形成果得分均高于活动前,并且有较大幅度的提升.(2)两组患者干预后平均约束时间进行比较,对照组为(475.06±52.11)min,研究组为(226.63±29.87)min,差异具有统计学意义(P<0.05).(3)两组患者干预后保护性约束并发症的发生率进行比较,对照组为13.73%,研究组为2.13%,差异具有统计学意义(P<0.05).(4)两组患者干预后的满意度得分进行比较,对照组得分为(91.18±5.96)分,研究组得分为(97.02±2.47)分,差异具有统计学意义(P<0.05).结论将品管圈活动应用于降低精神障碍患者平均约束时间中,可有效降低患者平均约束时间,降低保护性约束并发症的发生率,提高满意度,值得推荐.