服务百姓暖心事 共建和谐新社区

王志凤是山东贫青岛市西海岸新区红石崖街道北庄社区的一名专职网格员。成为社区专职网格员以来,她经常人户宣传党的政策,排查问题矛盾,了解群众需求,倾听居民意见,努力将矛盾及时化解,解决居民关心的问题,帮助群众解决了操心事、烦心事和揪心事。