摘要
随着酒店业迅速发展,酒店经营环境正在发生深刻的变化,传统的绩效管理模式已很难满足酒店的要求。如何科学地管理酒店员工,激发员工的工作积极性,成为酒店经营的重要课题。近年来Y酒店,运用积分制方案管理员工,进行了有益的尝试,取得了较好的效果,在业界产生了一定的影响。本文以Y酒店的积分制管理为例,用网络爬虫技术和网络文本分析积分制的实施效果,以Y酒店的成功实践来探讨酒店积分制考评的可行性。
出处
《现代营销(下)》
2021年第1期144-145,共2页
Marketing Management Review