基于TAM的互联网医疗接受度研究

在进行文献梳理的基础上,提出患者对互联网医疗接受度的研究模型,通过网络问卷调查进行数据收集,运用SPSS和SmartPLS分析软件进行分析。研究结果表明,互联网医疗使用者的隐私安全性、表达便捷性和技术易用性的感知对易用性和有用性的感知、易用性感知对有用性感知、易用性和有用性的感知对使用态度、使用态度对接受意图均有正向影响。基于研究结果,互联网医疗相关企业应全面加大信息安全监管力度、多方位建设医疗平台以及对医院专门化、标准化的分类,从而全面提高患者对互联网医疗的接受度。