护士人文管理感知现状及其影响因素

目的了解我国护士对医院人文管理感知现状,并对其影响因素进行探讨,为提升我国医院人文管理水平提供参考。方法采取分层抽样法调查我国8所二级及以上医院护士800名,采用护理人员医院人文管理感知问卷进行调查。结果护士对医院人文管理感知均分为(137.58±10.62)分,情感管理维度得分率最高,为71.45%,人才管理维度得分率最低,为57.20%。不同医院等级、学历、职称护士人文管理感知得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士人文管理感知程度呈中等水平。建议护理管理者可以根据影响护士医院人文感知的主要因素,构建和谐人文环境,营造温馨人文氛围,激发护士的积极性和创造性,将人文关怀理念传递到患者的优质服务中去。