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机场贵宾新服务模式思考
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摘要
机场服务具有资源+服务的公共服务属性,在时效性、安全性等方面,充分展现了优于其他出行方式的服务品质,成为出行类服务的标杆及亮点。机场贵宾服务作为机场旅客出行服务的高端细分服务,贵宾客户更加追求方便、快捷、尊贵、舒心的出行服务,创新服务模式,实现服务过程与服务品牌的双重打造,为新时代发展奠定基础。
作者
向宇
机构地区
西部机场集团有限公司迅邦达服务分公司
出处
《经济视野》
2021年第2期257-257,259,共2页
Economic Vision
关键词
机场贵宾服务
新服务
智慧化
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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