护士长关怀行为与护士工作满意度相关性分析

目的了解医院护士长关怀行为现状,探讨护士长关怀行为与护士工作满意度的相关性,为制定护士长关怀行为标准提供依据。方法采用护士工作满意度量表和护士长关怀评价量表对自贡市某三甲医院763名在职护士进行问卷调查。结果护士长关怀评价得分为(112.70±18.00)分,处于中等水平;婚姻状况、月平均夜班数、所在科室是护士工作满意度、内在满意度维度及外在满意度维度的主要影响因素;月平均夜班数是护士长关怀评价总分、工作关怀与帮助维度、生活关怀与帮助维度、信任与支持维度、尊重与理解维度、重视与鼓励维度的主要影响因素。结论护士长关怀对护士人文关怀能力及工作满意度有积极作用,护理管理者应加强对护士的关怀,提高护士关怀能力及工作满意度,营造和谐护患关系,提高患者满意度。