基于团队绩效的连锁门店店长胜任能力模型研究

连锁门店店长是连锁企业中的重要职位,店长是否有足够的胜任能力,对门店的绩效产生了重要的影响。论文通过构建连锁门店绩效结构模型,分析店长胜任能力对团队绩效的影响。并将店长胜任能力分为任务管理能力、团队关系管理能力、外部环境管理能力三个维度,构建连锁门店店长胜任能力模型。