《中国质量万里行》发布2020年度十大消费维权典型案例

中国质量万里行消费投诉平台在对2020年度受理的消费投诉进行数据分析时发现,新冠肺炎疫情爆发后,防疫产品市场需求呈爆发式增长。随之而来的是,防疫产品质量违法案件与消费者投诉大幅增长。除了对口罩、酒精、消毒液等防疫物质的高度关注,与疫情相关的消费行为纠纷也时有发生,在旅游出行、网贷、培训教育、网购以及各类预付消费中表现得十分明显。本刊特选取其中极易引发纠纷、区域型集中爆发及行业内长期普遍存在的十大典型案例,并邀请中国质量万里行法律服务联盟的权威律师进行点评。