医院药师开展慢性病网络药学服务的研究

目的:总结并归纳医院药师开展慢性病网络药学服务的应用效果。方法:随机选择中山市人民医院2018年1月至2018年6月收治的105例慢性病患者纳入本研究,均由本院4名药师提供慢性病网络药学服务,发放调查问卷探析105例患者接受网络药学服务前后的药物相关知识掌握率、用药依从率,并记录患者用药期间的不良事件发生率及对服务的满意情况。结果:进行网络药学服务后,患者的知识掌握度及用药依从率分别为97.14%、96.19%,与服务前的89.52%、85.72%比较,差异具有统计学意义(P<0.05);患者用药不良事件发生率为4.76%,对服务的满意度为98.10%。结论:医院药师开展慢性病网络药学服务,可显著提高患者对药物相关知识的掌握率,改善患者的用药依从性,降低不良事件的发生几率,提高患者的用药安全性以及对药学服务的满意度,改善医患关系,降低医患纠纷发生几率。