2018年别克新英朗中控失效

车型:2018年全新英朗。VIN:LSGKE××××××××××××。行驶里程:31235km。故障现象:客户反映遥控器不能锁车门。遥控锁车门后,外拉手依旧能打开车门。故障自从出现一直存在。故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了如下检查。车辆故障现象验证。按压遥控器车门上锁按键时,车辆喇叭和双闪均工作,用手拉动四门把手均可以打开车门。