基于企业大数据的邮政智慧型营销体系的建设与实践

黑龙江邮政在新的经济形势下,对基层客户营销工作进行深入调研与分析,以企业大数据资源为核心,运用科技赋能业务发展,建设了邮政客户营销的"智慧大脑",构建台席、厅堂、跨专业以及线上线下融合的客户智慧营销体系,在邮政客户千人千面、一人一策的智慧营销实施中进行了有益尝试,达到了进一步提高营销效率、降低营销成本、改善客户体验的目标,全面支撑了黑龙江邮政新型营销体系的持续优化,助推企业转型升级与创新发展。