以沟通化误解,促整改得理解

"多次在当地投诉得不到解决,村民与企业已多次冲突,这些问题得不到解决会闹出人命的!"2020年6月24日,韶关市仁化县董塘镇红星村多位村民到广东省生态环境厅信访接待室反映投诉问题,让现场工作人员意识到事态的严重性。