关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知——国办发〔2020〕45号

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》已经国务院同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。各地区、各部门要落实主体责任,加强工作统筹,建立工作台账,明确时间表和路线图,聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出闲难,确保各项工作做实做细、落实到位,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。