为老年人提供更优质的人社公共服务

流程再优化,建立适合老年人的优质人社公共服务流程。坚持关爱老年人与人社工作有机结合。从老年人心理、生理的真实需求出发,为老年人量身定做人社公共服务,为老年人提供具有针对性的服务,使他们能享有尊严和快乐,|拥有幸福生活。坚持传统服务与智能创新服务相结合。在人社服务中,将“网上办”“掌上办”“自助终端机办”等自助办理模式与传统服务相结合,改进传统服务方式,坚持“两条腿”走路,加强技术创新,提供更多的适老化智能产品和服务,使智能化管理适应老年人,让老年人能用、会用,敢用、想用智能化产品。坚持线.上服务与线下渠道相结合。个人身份证、二维码、社保卡、生物特征等相关介质应关联并存。让老年人“一卡在手,走遍天下”,无需为没有健康码、支付宝和微信而发愁。