浅析图书馆参考咨询工作中的定题跟踪服务

定题跟踪服务是当前图书馆参考咨询工作中的重要支撑,主要以信息资源、用户特点等多个角度进行服务实施,不仅是对客户提供信息情报的主要服务项目之一,也是图书馆众多业务中最为基本的业务内容。对于图书馆的参考咨询工作来说,广义上就是指对图书馆的馆藏文献进行搜索、查询,以及信息整理等内容的呈现,以便读者更直接、便捷地了解信息,其本身是一种优化信息的读者服务类工作,具有长期性和定期性的特点,是实现图书馆参考咨询工作中现代化发展的重要手段。