我国高铁客站公共设施创新设计研究——以北京朝阳站为例

本文通过对国内现有高铁客站的实地考察与研究,对站房内公共设施的现状及设施属性、空间布局、场景体验三方面存在的问题进行分析与梳理。同时,通过体验设计的思维方法,立足于用户视角,对北京朝阳站提出功能解构重组、灵活点位布局、场景化体验提升以及文化属性融合的四点创新设计解决策略,以提升高铁客站的用户服务体验。