门诊药房全面优化药学服务的价值探讨

目的:探索门诊药房全面优化药学服务的价值。方法:选择医院2018年6~10月的门诊药房使用常规管理办法,为实施前。选择医院2018年11月~2019年3月的门诊药房实施药学服务优化,为实施后。结果:实施后用法用量差错、药物品种差错、药物使用重复、配伍禁忌及相互作用发生率低于实施前(P<0.05)。实施后总满意率高于实施前(P<0.05)。结论:全面优化门诊药房的药学服务,可以改善当前的药学服务质量,减少临床药学人员在工作过程中发生差错的可能性,同时使得药物不良反应的发生大大减少,让患者对医院服务更加满意,提升医院整体的管理质量。