搭建“消保”安全道巧解金融纠纷“结”

近年来.我国金融产品和服务模式日趋丰富,在为金融消费者带来便利的同时,金融消费者踩"坑"的问题也频频出现。2021年.中国消费者协会公布的消费维权年主题为"守护安全畅通消费".其中.金融消费者权益保护备受关注。如何多元化解金融消费纠纷.切实维护金融消费者合法权益,正确处理金融产品创新和消费者权益保护之间的关系.是监管部门及金融机构需要进一步探索的课题。