改革服务方式 提升老年人“暖心指数”——解读《深圳市高龄老人津贴发放管理办法》

【政策出台】2020年12月29日,深圳市民政局印发了《深圳市高龄老人津贴发放管理办法》(深民规〔2020〕3号,下称《管理办法》),坚持智能化服务创新与传统服务方式并行,线上服务与线下渠道相结合,改革高龄老人津贴申请、审核、发放、变更和终止等服务方式,让老年人申请高龄津贴像“网购”一样方便,提升了老年人的“暖心指数”。