加强Lab-ECP与眼视光服务商合作关系 提高患者忠诚度

在网络购物成为新常态的时代,实体眼视光服务商(Eye-Care Provider,简称ECP)不得不寻找新的方式来提高客户忠诚度。如今,许多线上商家为消费者提供有效的测量方法,满足他们的线上配镜需求,使一些患者产生了“不需要实体眼视光服务”的认知。根据Statista提供的数据,2019年有超过730万消费者在线购买处方眼镜。