糖尿病专科护理质量评价体系的构建及应用

目的构建糖尿病专科护理质量评价体系,观察质量评价对医院糖尿病专科护理质量的影响。方法以质量理论家-戴明(Deming)提出的质量持续改进理论及Donabedian质量三维理论为指导,构建糖尿病专科护理质量评价体系。从2018年1月起,运用该护理质量评价体系对医院51个护理单元进行检查和监督;同时每季度对护理单元中的护士进行技能操作与理论知识的抽查与考核(每单元抽查2名),对全院糖尿病护理操作进行规范,并统一健康宣教与仪器管理。比较实施前与实施后1个季度、2个季度、3个季度、1年院内护士糖尿病相关理论知识与技能掌握率、护理质量各项指标达标情况。结果实施后,护士糖尿病理论知识、血糖监测操作技术及胰岛素注射技术掌握率均逐渐提升(P<0.05)。护士培训落实率、降糖药物知识掌握率、血糖仪管理合格率、血糖仪试纸条插槽清洁率及联络护士工作手册合格率相较实施前均逐渐提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论构建糖尿病专科护理质量评价体系,能有效提高全院糖尿病患者专科护理质量。