信访矛盾化解机制创新持续发展与传播扩散的思考与建议

目前,我国正处于由城市化向深度城市化过渡的特殊阶段,社会结构复杂、异质、不稳定,呈现出多种要素复合、纠缠的状态。因此,信访矛盾机制创新是一个长期持续、不可能一蹴而就的过程。本文认为应该认清信访矛盾化解法治化的多元表象,强化意思自治与契约自由的法治精神,既要管理也要协商;妥善处理信访矛盾化解的利益衡平机制,做好从秘密到公开、从局域到广域的衔接与转换;聚焦基层治理,从基层着手化解社会矛盾,以党建引领社会工作解决社会基层问题;信访工作现代化、信息化是信访矛盾化解的重要工具;对于有发展潜力的信访矛盾化解机制创新,重点扶持,形成品牌。