职业院校学生服务语言的认知与培养

语言反映着人类的思想活动,在每个人的生活中占据着重要地位,是人类交流的重要工具。语言表达能力是人们进行良好沟通的基础,是当代大学生必备的基本素质之一。国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》中指出,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把职业教育摆在教育改革创新和经济社会发展更加突出的位置,着力培养高素质劳动者和技术技能人才。结合方案中“着力培养高素质劳动者和技术技能人才”的精神,在高职学校专业教学中培养学生服务语言礼仪,增强学生服务意识,提升学生服务形象,有利于提高社会满意度。由此,本文就职业院校学生就业服务语言的认知与培养这一课题进行分析研究。