老年人社区养老医疗健康服务满意度及影响因素研究——以宁夏银川市兴庆区为例

本研究采取自制问卷定量调查方法,采取面对面发放并回收问卷的方式随机对宁夏回族自治区银川市兴庆区老年人进行问卷调查,对所收集到的数据进行统计学分析,发现银川市老年人对社区养老医疗健康服务总体满意度较高,且教育程度和婚姻状况是影响满意度的主要因素。但要进一步完善社区养老医疗健康服务,仍有许多问题亟待解决,要注重宣传和个性化发展,增加老年人知识储备,同时培养专业化人才,建设志愿者队伍,从而提升老年人对社区养老医疗健康服务满意度。