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个性化暖心服务 贴心用情疏堵点

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摘要 疫情期间,国家税务总局随州市税务局持续加强"非接触式"办税缴费服务,推出"网上办""自助办""线上答""邮寄送"等便捷服务措施,有效降低了纳税人办税成本。但纳税人在享受"非接触式"办税缴费便利的过程中,经常会遇到一些急需解决的难题。随州市税务局坚持以纳税人为中心,当好有呼必应的"店小二",及时精准疏通纳税人在"非接触式"办税中遇到的堵点难点问题,有力地推动了"非接触式"办税工作。
作者 黄练
机构地区 不详
出处 《税收征纳》 2021年第4期23-25,共3页
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